به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از خبرآنلاین، دکتر جمشید حمزه‌زاده، رئیس جامعه هتلداران ایران، درباره اقدامات این جامعه برای اطلاع‌رسانی شفاف و پشتیبانی از مسافران در شرایط جنگی اخیر به خبرآنلاین توضیح داد: «از طریق رسانه‌ها اطلاع‌رسانی کردیم و پس از جنگ، جامعه هتلداران بیانیه‌ای صادر کرد که همه کنسلی‌ها بدون جریمه پرداخت می‌شود. اکثر هتل‌ها مسافران را رایگان پذیرایی کردند تا از این بحران عبور کنند. تشکل‌های استانی و مناطق آزاد نیز آماده رسیدگی فوری به شکایات و ارائه بازخورد به مردم هستند.»